취소·환불 정책
1. 결제 후 서비스를 이용하지 않은 경우, 결제일로부터 7일 이내 고객센터를 통해 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
2. 이용을 시작한 구독 상품의 중도 해지 환불은 이용 일수를 일할 계산하여 차감 후 환불하는 것을 원칙으로 합니다.
3. 정기결제(자동갱신)는 다음 결제일 이전에 해지하면 이후 회차가 청구되지 않습니다. 이미 결제된 회차는 위 1·2항에 따라 처리됩니다.
4. 회사의 귀책 사유로 서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우, 해당 기간에 대해 이용 기간 연장 또는 환불을 받을 수 있습니다.
5. 환불은 결제에 사용한 수단으로 처리되며, 카드 결제의 경우 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 소요될 수 있습니다.
6. 환불 문의: [email protected]