이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 원더래빗(이하 "회사")가 제공하는 Streamload 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무·책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 스트리밍 방송 데이터 분석, 방송 녹화·다시보기, 클립·편집 등 회사가 제공하는 제반 기능을 말합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
3. "플랫폼 계정"이란 치지직 등 외부 스트리밍 플랫폼이 제공하는 계정으로, 서비스 로그인·연동에 사용됩니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 회원가입은 이용자가 보유한 플랫폼 계정의 OAuth 인증을 통해 이루어집니다.
2. 이용자는 본인 소유의 플랫폼 계정으로만 가입·연동해야 하며, 계정 관리 소홀로 발생한 불이익에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 회사는 타인의 계정 도용, 서비스 운영 방해 등 부정 이용이 확인된 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 이용자가 연동한 채널의 방송 지표 분석, 방송 녹화 및 다시보기, 클립 생성·편집 기능 등을 제공합니다.
2. 서비스의 세부 내용과 범위는 회사의 운영 정책 및 이용자가 가입한 요금제에 따라 달라질 수 있습니다.
3. 외부 플랫폼의 정책 변경, API 중단 등 회사가 통제할 수 없는 사유로 일부 기능이 변경·중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 공지합니다.
4. 클립의 유튜브 업로드 기능은 YouTube API 서비스(YouTube API Services)를 통해 제공됩니다. 이용자가 해당 기능을 이용하는 경우 YouTube 서비스 약관에 동의하는 것으로 보며, Google 개인정보처리방침이 함께 적용됩니다. 연동으로 수집·저장되는 정보와 접근 권한의 철회 방법은 개인정보처리방침을 따릅니다.

제6조 (유료 서비스 및 결제)

1. 유료 서비스(이용권)의 종류, 가격, 이용 기간은 결제 화면에 표시된 정보를 따르며, 이용권의 서비스 제공 주기는 1회 결제당 1개월(달력 기준)입니다.
2. 이용권의 이용 기간은 결제 완료 즉시 기산됩니다. 이용 중 갱신(연장) 결제 시 기존 만료일에 1개월이 누적되며, 갱신은 만료일 7일 전부터 가능합니다. 이용권의 이용 가능 기간은 어떠한 경우에도 결제일로부터 1년을 초과하지 않습니다.
3. 결제는 회사가 계약한 전자지급결제대행사(PG)를 통해 처리되며, 회사는 카드 정보를 직접 저장하지 않습니다. 정기결제의 경우 PG가 발급한 빌링키로 결제가 이루어집니다.
4. 정기결제는 이용 만료일마다 자동 결제되며, 이용자는 서비스 내 설정에서 언제든 자동결제를 해지할 수 있습니다. 해지 시 이미 결제된 기간은 만료일까지 유지됩니다.
5. 취소·환불에 관한 사항은 환불 정책을 따릅니다.

제7조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
1. 타인의 계정·정보 도용 또는 권한 없는 채널의 연동
2. 서비스로 생성된 녹화물·클립을 원 방송의 권리자 허락 없이 무단 배포·상업적으로 이용하는 행위
3. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 관련 법령·공서양속에 위반되는 행위

제8조 (저작권 및 콘텐츠의 권리)

제9조 (서비스의 중단 및 책임 제한)

1. 회사는 설비 점검·교체, 통신 두절 등 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
2. 회사는 천재지변, 외부 플랫폼의 장애 등 불가항력으로 인한 손해, 이용자의 귀책 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 이용자에게 손해가 발생한 경우 관련 법령에 따라 배상합니다.

제10조 (준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁은 민사소송법상의 관할 법원에 제소합니다.

시행일: 2026년 7월 28일

문의: [email protected]